Como integrar Tiny com o Zenvia Customer Cloud?
A integração entre o Tiny e o Zenvia Customer Cloud permite que você importe automaticamente sua base de contatos, facilitando o uso dos dados armazenados no Tiny em diversas jornadas de comunicação oferecidas pelo Zenvia Customer Cloud.
Visão geral dos Canais no Zenvia Customer Cloud
Integre canais conversacionais aos outros módulos do Zenvia Customer Cloud e permita que sua empresa ofereça um atendimento eficaz aos clientes a partir de uma comunicação prática e unificada.
Novo modelo de cobrança do WhatsApp Business
A partir do dia 1 de julho de 2025, o WhatsApp Business API deixará de usar o modelo de cobrança baseado em sessões (ou janelas) de 24 horas. A cobrança passa a ser por mensagem de template enviada, com exceção de interações iniciadas pelo usuário.
Casos de uso do Bling
Importante: Antes de seguir com as instruções, confirme se a funcionalidade está disponível para o seu perfil de acesso.Neste artigo veja exemplos de ações que podem ser feitas com a integração do Bling, sistema de Gestão Empresarial, com o Zenvia Customer Cloud.
💡 Dica: Saiba mais detalhes sobre o
Integrar o canal WebChat no Zenvia Customer Cloud
Importante: Antes de seguir com as instruções, confirme se a funcionalidade está disponível para o seu perfil de acesso.O WebChat permite que você ofereça atendimento diretamente no site da sua empresa, por meio de um widget personalizado que facilita a conexão com os visitantes. Esse canal é ideal
Como publicar seu fluxo de WebChat
Ao construir um fluxo para WebChat, você pode usá-lo no seu site, blog ou até mesmo como uma landing page. Com o fluxo já construído, salvo e pronto para uso, veja como publicá-lo.