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Importante: Antes de seguir com as instruções, confirme se a funcionalidade está disponível para o seu perfil de acesso.O disparo inteligente é uma funcionalidade que busca aumentar o engajamento da sua base de contatos com os disparos feitos no Zenvia Customer Cloud ao enviar as mensagens no horári

Com o Zenvia Customer Cloud, é possível realizar o envio de e-mail em massa, criar e editar modelos de mensagens, tudo de forma fácil e adaptada às necessidades e interesses de cada destinatário.

O construtor de e-mails do Zenvia Customer Cloud permite criar rapidamente mensagens de marketing visualmente atrativas, sem precisar de código. Você pode usar modelos prontos ou montar seu e-mail do zero, combinando blocos de conteúdo e linhas. Antes de começarEste artigo mostra como usar o constru

O RCS é um canal avançado que amplia as possibilidades do SMS, permitindo o envio de mensagens interativas com mídia rica, como imagens, vídeos e GIFs, além de selos de verificação e métricas detalhadas de entrega e leitura. Aprenda a configurar e enviar mensagens RCS no Zenvia Customer Cloud.

Envie mensagens RCS em massa e mantenha a conversa com seus clientes por meio de atendimento humano ou automatizado no Zenvia Customer Cloud. Veja os pré-requisitos e como configurar a transferência.

Envie mensagens de WhatsApp em massa e mantenha a conversa com seus clientes por meio de atendimento humano ou automatizado no Zenvia Customer Cloud. Assim, você garante uma experiência contínua e fluida para seus clientes, além de aumentar suas chances de vendas e conversão.

Definir um objetivo para o disparo é identificar a finalidade da comunicação. Saiba como escolher o objetivo ideal para sua mensagem.

Aprenda a criar e usar etiquetas para organizar e simplificar a gestão de disparos em massa.

Ao enviar mensagens de E-mail, RCS, SMS ou WhatsApp, saiba como selecionar a forma de disparo mais adequada para suas comunicações.

O disparo em lotes permite dividir o envio de mensagens em grupos menores, em vez de enviá-las para todos os destinatários de uma vez. Veja como usar essa funcionalidade nos seus envios.