: 06. Integrações

A integração com o SIGMA Cloud permite que clientes do canal de Voz utilizem o webphone do nosso Painel para gerenciar, rotear e aprimorar as chamadas telefônicas por meio de uma infraestrutura baseada na nuvem.   Neste artigo, vamos explicar como integrar a sua conta no Painel de Voz com o SIGMA.

Este artigo demonstra um ajuste importante a ser realizado dentro do CRM quando, um número adquirido com a Zenvia para ser usado como bina na conta, não é apresentado em uma chamada mesmo estando configurado como padrão no painel de Voz. Siga as instruções abaixo para resolução: 1. O primeiro passo

    É possível fazer ligações através do Moskit utilizando o seu telefone fixo ou celular. Essa é uma outra forma de ligar, e pode ser uma ótima opção quando a sua Internet não estiver legal, e estiver a qualidade das suas ligações.   Como funciona? No Moskit CRM, você configura o número (celular o

  Para ligar pela Moskit, primeiro é necessário ter um ramal criado na plataforma de voz Zenvia. Caso ainda não tenha um ramal criado, clique aqui e veja como criar.   Depois, é só seguir esses passos:   1 - Configurando o seu ramal no Moskit   Para configurar o seu ramal. dentro da Moskit navegue

  Neste artigo, vamos explicar como você pode fazer a recarga dos seus créditos utilizando o Moskit e continuar fazendo ligações pela Zenvia.   O primeiro passo, é acessar a sua conta no Moskit:     Agora, é só clicar no botão de menu na parte superior e selecionar o ícone da Zenvia e Recarregar,

Nesse artigo vamos explicar como você pode utilizar a conta que você já possui com a gente para integrar no Moskit. O primeiro passo é copiar o Acess-Token da sua conta: Faça o login na plataforma de voz; Clique no ícone de Copiar em Access Token, localizado no canto inferior esquerdo da tela inici

Para realizar a integração com o NectarCRM e Zenvia, basta acessar o painel com a permissão de administrador e seguir as instruções abaixo: Realize o login no painel do NectarCRM; Navegue até a opção Integração > Navegador; Escolha a opção Zenvia na próxima tela; Clique em Ativar integração.   Obs

  Olá, tudo bem?   Nesse artigo, vamos explicar como você pode fazer a recarga dos seus créditos utilizando o NectarCRM e continuar fazendo ligações pela Zenvia.   O primeiro passo, é acessar a sua conta no NectarCRM:       Após entrar em sua conta é necessário acessar o menu de Integrações. Para i

  Como adicionar usuários e ligar pelo NectarCRM   Para efetuar ligações, basta ter um usuário cadastrado no NectarCRM. Ao tentar efetuar ligações, o Nectar criará automaticamente um ramal em nossa plataforma, e o usuário já poderá realizar ligações.   1 - Adicionando usuários no NectarCRM   Para

Neste artigo, vamos explicar como você fará as ligações na integração do Sigma Cloud (Segware) utilizando o nosso Webphone.    Acessando o Painel   O primeiro passo é acessar o nosso Painel de Voz. Para acessar, é só clicar aqui.   Após o acesso, clique no botão Webphone.    ⚠️Atenção:  para que as