A plataforma de Voz permite criar uma sala de conferência e adicionar ramais e números de telefone, em uma mesma conversa.
1 - Criado a sala de Conferência.
O primeiro passo é criar uma conferência. Para isso, clique em Enviar > Conferência. Depois, clique em Criar Conferência.
2 - Adicionar números à conferência.
Antes de adicionar os números na conferência, verifique se a BINA que deseja utilizar está cadastrada em Minha conta > Liberar BINAS.
Depois, adicione a BINA e o número do telefone ou ramal que participará da conferência.
Caso você queira que a Conferência tenha o áudio gravado, marque a opção Gravar Áudio e então, clique em Adicionar número.
O número inserido receberá uma ligação. Basta atendê-la para entrar na Conferência criada.
Para adicionar mais números, basta repetir esse mesmo processo para todos os números.
Importante!
- É possível adicionar na conferência ramais e/ou números externos.
- O limite de participações em uma conferência, é de até 10 participante (ramais ou números fixo/celular).
- A primeira pessoa a entrar na conferência ouvirá a mensagem: "Você é atualmente a única pessoa nessa conferência".
- Lembrando que para que a BINA deverá estar cadastrada em Minha Conta > Liberar BINAs.