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04. Habilitando a recarga automática
2 min
Criado por Humanz em 31/05/2022 19:38
Atualizado por LS em 26/10/2022 15:47

 

 
Na recarga automática, sempre que o saldo da conta atingir o limite mínimo configurado, a plataforma efetuará uma recarga automática com o valor previamente configurado. Esse valor será descontado sempre no seu cartão de crédito cadastrado.

 

⚠️Atenção: a função de Recarga Automática está disponível apenas na opção Cartão de Crédito. Não é possível recarregar automaticamente na opção Boleto Bancário.

 

Esse processo pode ser feito tanto pelo usuário administrador quanto pelos demais usuários e é configurado no momento da recarga de crédito. Veja as instruções abaixo:

 

  1. Acesse o painel da sua conta e clique na opção Recarregar;
  2. Selecione o valor da recarga ou informe outro no campo Escolha outro valor.
  3. Prossiga em Avançar;
  4. Clique na opção Cartão de crédito. Cadastre um caso ainda não tenha ou se já tiver, prossiga para a próxima etapa;
  5. Clique em Habilitar recarga automática e selecione Sim, eu concordo. Em seguida, você deverá configurar duas opções:
  • O valor da recarga será de: nesse campo, você vai escolher o valor que será debitado do seu cartão, como recarga de créditos.
  • Quando o crédito for inferior a: aqui será configurado em que momento a recarga acontecerá. Por exemplo, se você colocar nesse campo o valor de R$20,00, quando o seu saldo de crédito chegar a R$20,00, automaticamente a recarga será efetuada no valor que foi configurado no campo anterior.

Por fim, finalize as configurações em Realizar Pagamento. Veja o exemplo abaixo:

recarga automática.gif

 
💡 Dica: Sugerimos não utilizar cartões de crédito virtuais, pois dependendo do banco, a recarga automática poderá não ser autorizada devido à validade do cartão virtual. Para sua conta não ficar sem saldo, opte pelo cartão físico.
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