Caso você possua um DID(número) com a Zenvia e queira utilizá-lo na sua conta do Whatsapp Business, é possível realizar uma configuração e validar a conta.
A validação da conta é feita por chamada de voz. Siga os passos abaixo para saber como receber a chamada no ramal:
- Acesse o painel de voz como administrador;
- Navegue até Central > Número de telefone;
- Escolha o número que deseja utilizar como Whatsapp. Você receberá uma chamada de voz para validação. Caso deseje inserir outro telefone, edite o número e acesse suas configurações.
- Clique na opção Direcionar para um Ramal e escolha o ramal que receberá a chamada de validação;
- Salve as configurações, conecte no ramal e valide a conta do Whatsapp.
