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18. Configurando o Header do cliente
2 min
Criado por Francisco Athayr Leite em 18/09/2024 18:16
Atualizado por Maria Malheiro em 10/10/2024 13:27

Para configurar o Header do cliente, e selecionar quais campos deseja visualizar na visão 360 dos clientes, basta seguir os passos abaixo: 

  1. Na engrenagem de Configurações > Clientes > Visão 360 > Criar Card.
  2. Para adicionar os campos na Visão 360, basta clicar no + e selecionar a informação que deseja visualizar.

        header2.png

    3. Para organizar o header usando a funcionalidade de arrastar e soltar, basta clicar e segurar o campo que você deseja mover, e na sequência, arrastar até a posição que deseja que ele fique.

    4. Ao clicar nos 3 pontinhos que constam no canto superior direito do campo, verá que há 2 opções (editar e remover campo).

  • Editar: você pode clicar em editar para substituir o campo escolhido.
  • Remover Campo: você pode clicar em remover campo para excluir o campo selecionado.
Após realizar as alterações basta salvar os ajustes feitos, para que eles apareçam na visão 360 dos seus clientes.  Vale lembrar que agora é possível condicionar os clientes que terão essa visualização. Para saber mais como utilizar o condicionamento dessa visualização, basta acessar esse artigo.

E nessa mesma tela, você também pode configurar os KPIs/gráficos da visão 360 do cliente. Caso queira mais detalhes sobre essa configuração, indicamos que acesse esse outro artigo. 

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