O Construtor de Chatbot da Zenvia Customer Cloud oferece todas as ferramentas necessárias para que qualquer usuário possa criar um chatbot eficiente e personalizado. Através dele, você consegue desenvolver fluxos conversacionais que incorporam inteligência artificial, proporcionando interações mais
Conheça todos os conteúdos possíveis para adicionar ao fluxo do seu chatbot. É através deles que você desenvolve o seu assistente virtual, determinando como ele deverá cumprimentar os usuários que interagirem e quais ações deve realizar.
Há três tipos de conteúdos disponíveis e, neste artigo, apre
Boas-vindas ao Construtor de chatbots!
Aprender a como criar blocos e conectá-los é o primeiro passo para um fluxo conversacional funcional e com design compreensível.
Neste artigo, você aprenderá a base a partir da criação de um fluxo de conversa básico. Para isso, vamos criar um novo chatbot c
Em Destinos você decide para onde a conversa vai dependendo das respostas dos usuários. , a conversa pode seguir para dois tipos de destinos para um bloco específico ou para um bloco padrão.
As configurações do caminho que a conversa deve seguir podem ser para um:
Destino Específico
Você usa um blo
No contexto de chatbots, variáveis são elementos que armazenam informações temporárias durante as interações com os usuários. Essas informações podem incluir respostas fornecidas pelos usuários, como Nome, CPF, e E-mail.
As variáveis permitem que o chatbot personalize as conversas, tome decisões ba
A criação de um fluxo conversacional é o processo onde você configura o chatbot para atender seus clientes.
Neste artigo você encontra um tutorial detalhado de como projetar a estrutura do bot no Construtor, utilizando para isso os conteúdos disponíveis. Leia com atenção e utilize este material co