: 02. Builder

Este artigo explica como configurar e ajustar os nós do chatbot para criar fluxos de conversa eficientes e personalizados.  Você aprenderá a nomear os nós, configurar pontos de entrada, usar tipos específicos de nós e explorar funcionalidades avançadas, como respostas condicionais e bibliotecas exte

Nesta seção da documentação, você saberá como acessar seu projeto criacional, conhecer as ferramentas do simulador do assistente virtual e como são feitas as configurações. Acessar o Builder O primeiro passo é acessar. Para isso, há duas maneiras: Pela página inicial do assistente clicando no prime

Utilize recursos de NLU e Customer Cloud em seus chatbots.  A interoperabilidade entre as plataformas facilita a edição e gerenciamento dos seus chatbots, tornando mais fácil alternar entre as duas ferramentas sem comprometer a experiência de uso. Neste artigo você aprende a como realizar a integraç

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Para realizar uma pergunta ao usuário, você pode utilizar o input pergunta aberta com algumas máscaras, filtros ou apenas um campo para digitar o que deseja. Basta acessar a aba input para configurar e, em seguida, selecionar a opção pergunta aberta no ícone da interrogação "?".  Nesse caso, não há

O que é a Interoperabilidade de ferramentas de Chatbot?A Interoperabilidade foi desenvolvida para clientes que já utilizam o NLU Enterprise, permitindo que eles aproveitem todo o potencial do Zenvia Customer Cloud. Com essa funcionalidade, além de integrar seus chatbots entre as plataformas, os clie

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