A opção de criar um chatbot em branco oferece total liberdade para definir o fluxo de conversação exatamente como você deseja.
Começando do zero, você tem o controle total para determinar cada etapa e interação, adaptando o chatbot às necessidades específicas do seu projeto.
Essa abordagem é recom
Utilizando um modelo, você pode simplificar o processo de criação de um chatbot e criar de maneira mais prática.
Esses modelos funcionam como estruturas pré-configuradas que já incluem os principais fluxos conversacionais e funcionalidades de que você precisa, como FAQs, Agendamentos, e Avaliações.
Se você prefere uma abordagem mais guiada para criar um chatbot, o Assistente de construção é a solução ideal.
Ele utiliza a Inteligência Artificial (IA) para criar os fluxos de conversa automaticamente, permitindo que você se concentre apenas em ajustar os detalhes necessários para a sua realidade
O chatbot de fluxo permite automatizar a comunicação com seus usuários, guiando-os através de uma série de etapas pré-definidas. Essas etapas podem variar desde uma simples mensagem de boas-vindas até a coleta de informações, como e-mail ou telefone. Ao definir um fluxo, você cria um caminho claro e
Neste artigo, você aprenderá como configurar a transferência de uma conversa de chatbot para um atendente humano.
Este processo garante que o cliente receba o suporte necessário, mesmo quando o chatbot não é capaz de resolver a demanda sozinho.
Neste artigo:
Criação do bloco de transferência
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