A tela de Conhecimento é o repositório dos conteúdos que o chatbot utiliza para fornecer respostas aos usuários. É aqui onde você determina quais conteúdos o seu Chatbot deverá consultar durante a conversa. Ele poderá desempenhar duas funções:
Gerar respostas durante as conversas: chatbot consulta
A tela de Personalidade permite a criação e ajuste das características do seu chatbot, onde você pode definir os seguintes aspectos para guiar seu comportamento:
Propósito: Determine quem é o chatbot e quais são suas funções principais.
Comportamento: Estabeleça como o chatbot deve interagir com os
A tela de Habilidades permite especializar uma determinada ação para o seu chatbot, melhorando a experiência do usuário com respostas mais detalhadas.
Para compreender sua função na prática, suponha que você possui uma base de conhecimento geral que contempla uma variedade de tópicos sobre a sua e
Com o Chatbot de IA generativa você inclui uma experiência de bate-papo personalizada no site da sua empresa ou em canais como Whatsapp Business, sem a necessidade de escrever nenhuma linha de código.
Se você procura fornecer suporte ao cliente, facilitar vendas ou coletar feedbacks, esse tipo de