: 9.4 Atendimento comercial

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Análises de Cotações

Importante: Antes de seguir com as instruções, confirme se a funcionalidade está disponível para o seu perfil de acesso.Acompanhe suas Cotações no módulo de Análises do Zenvia Customer Cloud. Neste painel, você tem visibilidade sobre lucros e as cotações pendentes, rejeitadas e convertidas em vendas

Análises dos Motivos de fechamento

Importante: Antes de seguir com as instruções, confirme se a funcionalidade está disponível para o seu perfil de acesso.O relatório Motivos de fechamento é uma funcionalidade do módulo de Análises do Zenvia Customer Cloud que permite entender melhor os motivos de fechamento dos atendimentos realizad

Análises do PayPal

Importante: Antes de seguir com as instruções, confirme se a funcionalidade está disponível para o seu perfil de acesso.Para usuários que têm integração com o PayPal no Zenvia Customer Cloud, esta funcionalidade do módulo de Análises fornece informações sobre o status dos links de pagamentos gerados

Análises do Mercado pago

Importante: Antes de seguir com as instruções, confirme se a funcionalidade está disponível para o seu perfil de acesso.Para usuários que têm integração com o Mercado pago no Zenvia Customer Cloud, esta funcionalidade do módulo de Análises fornece informações sobre o status dos links de pagamentos g

Análises de Performance da operação

Importante: Antes de seguir com as instruções, confirme se a funcionalidade está disponível para o seu perfil de acesso.A Performance da operação é uma funcionalidade do módulo de Análises do Zenvia Customer Cloud. Aqui, você encontra relatórios sobre os novos contatos e as conversas realizadas na C

Análises de Performance por grupos

Importante: Antes de seguir com as instruções, confirme se a funcionalidade está disponível para o seu perfil de acesso.A Performance por grupos é uma funcionalidade do módulo de Análises do Zenvia Customer Cloud. Aqui, você encontra relatórios sobre o desempenho de cada usuário e de todos os seus g