O domínio de e-mail é toda a parte de um endereço de e-mail que vem após o @. É possível criar um domínio personalizado com o nome da sua empresa para dar mais autenticidade às suas mensagens.
Antes de cadastrar remetentes do canal e-mail, é necessário criar o domínio.
⚠️ Atenção: Apenas usuários Ad
No menu Automações, há a opção Webhook. Nesta funcionalidade, você pode receber comunicação em tempo real das interações de suas comunicações para acompanhar a efetividade de suas automações.
Nesta opção é possível:
Criar um novo Webhook;Editar ou testar um Webhook criado.⚠️ Atenção: Apenas usuários
Para enviar mensagens aos clientes, é necessário cadastrar o remetente.
⚠️ Atenção: Apenas usuários Administradores podem cadastrar remetentes, para saber mais acesse a documentação Gerenciar permissões de acesso.
Para acessar essa funcionalidade, na barra lateral esquerda acesse Configurações > Rem
O Zenvia Docs oferece recursos para gerenciar informações de faturamento. Neste artigo, saiba como consultar dados financeiros, relatórios e conheça as configurações disponíveis na aba Financeiro.
⚠️ Atenção: Apenas usuários Administradores podem consultar o faturamento, para saber mais acesse a doc
O cadastro de provedor tem por objetivo adicionar uma conta para envio de uma comunicação. Sem esse cadastro, é possível disparar E-mail e SMS pela conta padrão do Zenvia Docs. Para os demais canais, é necessário um cadastro prévio da conta específica com o broker para liberar a utilização do canal.
Para cada cliente, há uma caraterística específica, como endereço de e-mail, número do documento, data de nascimento, nome, entre outros. Cada uma delas pode ser chamada de variável.
Variável é uma estrutura utilizada para definir um ou mais valores que são armazenados pelo sistema, ou seja, é um at