Cadastrar seus modelos de mensagens e-mail no Zenvia Customer Cloud é simples e intuitivo. Antes de começar, verifique se o canal e-mail está integrado à sua conta.
⚠️ Atenção: Esta funcionalidade está disponível apenas para usuários com os perfis de Operator ou Admin.
Para gerenciar e criar seus te
Cadastrar seus modelos de mensagens SMS no Zenvia Customer Cloud é simples e intuitivo. Antes de começar, verifique se o canal SMS está integrado à sua conta.
⚠️ Atenção: Esta funcionalidade está disponível apenas para usuários com os perfis de Operator ou Admin.
Para gerenciar e criar seus template
Cadastrar seus modelos de mensagens RCS no Zenvia Customer Cloud é simples e intuitivo. Antes de começar, verifique se o canal RCS está integrado à sua conta.
⚠️ Atenção: Esta funcionalidade está disponível apenas para usuários com os perfis de Operator ou Admin.
Para gerenciar e criar seus template
A funcionalidade Biblioteca de modelos é um banco de modelos de mensagens de WhatsApp que você pode utilizar para enviar aos seus clientes. São modelos pré-aprovados pela Zenvia, no qual você pode adicionar para usar, de acordo com a sua preferência.
A Biblioteca de modelos e mensagens de WhatsApp o
Após selecionar os modelos de mensagens na Biblioteca de modelos, eles irão para aprovação da Meta. Assim que aprovados, esses modelos de mensagens vão aparecer aqui, na Lista geral de modelos e estarão disponíveis para serem utilizados.
Ao utilizar modelos de mensagens você garante uma padronização
Fazer o cadastro de modelos de mensagens de WhatsApp no Zenvia Customer Cloud é fácil e intuitivo!
Após integrar o canal WhatsApp, acesse o menu inferior esquerdo, Configurações > Modelos de mensagens > WhatsApp.
Você tem dois botões disponíveis na lateral superior direita: Relatório de disparos ou