Importante: Antes de seguir com as instruções, confirme se a funcionalidade está disponível para o seu perfil de acesso.Sua conta pode ter sido temporariamente bloqueada por falta de pagamento, por identificação de atividades fraudulentas, ou devido a um pedido de cancelamento do contrato.
⚠️ Atenç
Realize a alteração do plano diretamente no Zenvia Customer Cloud. Você pode fazer a mudança de sua assinatura de forma simples e rápida em Configurações > Planos e contratos.
A contratação de um plano Zenvia Customer Cloud deve ser feita no site da Zenvia. É necessário combinar um plano de software com um pacote de canais.
Plano de SoftwareEste plano inclui as funcionalidades do Zenvia Customer Cloud, além da quantidade de InteractionZ e usuários.
InteractionZ: São crédi