A partir del 01/11/2024, la empresa Sirena México Rodati Servicios S.A. de CV será incorporada por Zenvia México S. de R.L. de C.V. Resuelve tus dudas sobre este cambio.
27/02 Análisis de Sentimiento en las conversaciones de ventas
Visualiza el sentimiento del cliente junto a su nombre durante la conversación. Este análisis se basa en el historial de interacciones y ayuda a los agentes a personalizar su enfoque para ofrecer una mejor experiencia.
El sentimiento del
18/12 Segmentación por sentimientos en el Gestor de Contactos
Con base en las interacciones de los contactos, la Inteligencia Artificial realiza un análisis de sentimiento que identifica emociones expresadas en las conversaciones. Esta información puede usarse para filtrar contactos en la base y cre
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