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Cómo modificar los métodos de distribución de un grupo

Las reglas de distribución que tenemos disponibles en Zenvia Conversion son: Método Manual Todos los asesores disponibles recibirán una notificación al mismo tiempo cada vez que entre un cliente nuevo; el cliente quedará en la cartera del asesor que lo tome primero desde la bandeja de Sin Asignar.

Cómo habilitar el botón de verificación en Facebook

Insignia gris de Facebook. Puede que al momento de iniciar la verificación, el botón aparezca así: Si este es tu caso, aquí te dejamos algunas opciones para habilitarlo: a) Puedes probar creando una campaña de anuncios con enlace a WhatsApp Business. Después de crear la campaña, el botón debería ha

Cómo abrir y rastrear tickets en Zenvia Customer Cloud

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Reglas para enviar mensaje SMS

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E-mail: Enviar mensajes por Zenvia Attraction

El correo electrónico es un canal ampliamente utilizado y su uso es estratégico para el envío de campañas, ya que permite que tu empresa se comunique directamente con tu público objetivo de manera personalizada. Con Zenvia Attraction, puedes enviar correos electrónicos en masa, crear y editar planti