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Crear, administrar y editar etiquetas
2 min
Creado por KM en 17/03/2023 11:50
Actualizado por Larissa Aniceto en 31/07/2023 17:30
Zenvia Conversion te permite etiquetar tus contactos para identificarlos de acuerdo a sus necesidades, su etapa en el embudo de ventas o cualquier otro atributo que te sirve para organizarlos de la mejor manera.



Para crear tus etiquetas:

1- Ve a la configuración de tu cuenta.

 
 

2- Selecciona la opción Administrar etiquetas. Ahora, podrás crear tu etiqueta.

 

3- Deberás elegir el nombre, el color asignado y el grupo en el que esa etiqueta podrá ser utilizable.


4. Presiona Crear y listo. Tus operadores podrán editar tus contactos agregándoles etiquetas.

 

Cómo etiquetar contactos

1- Ve a cualquier contacto y haz click en su nombre o imagen.

 

2- Se te abrirá el recuadro de edición del contacto.

 

3- Presiona en la etiqueta y selecciona la que desees.

 

4- Salva los cambios. El cliente ahora aparecerá con el color de la etiqueta. Además, desde la pantalla de Contactos, podrás filtrar tus clientes según la etiqueta que se les haya asignado.

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