La integración entre Shopify y Zenvia Customer Cloud permite sincronizar automáticamente el catálogo de productos de tu tienda, facilitando la gestión de las ventas desde una única plataforma. En este artículo aprenderás a configurar la integración de forma rápida y sencilla.

Antes de comenzar

Antes de iniciar la configuración, asegúrate de que:

• Tienes acceso a la cuenta de Shopify que se integrará.
• Tienes acceso a Zenvia Customer Cloud.

Paso 1: Obtén la URL de tu tienda en Shopify

1. Accede a tu cuenta de Shopify desde el navegador.
2. En el menú de la plataforma, haz clic en Configuración.
3. Localiza y copia la URL de tu tienda de Shopify. Esta URL se utilizará durante el proceso de integración en Zenvia Customer Cloud.

Nota: Asegúrate de copiar la URL de la tienda correcta antes de continuar.

Paso 2: Configura la integración en Zenvia Customer Cloud

1. Accede a Zenvia Customer Cloud.
2. En el menú lateral, haz clic en Integraciones.
3. Busca la integración de Shopify y haz clic en Integrar.
4. Haz clic en Integrar con Shopify.
5. Pega la URL de la tienda de Shopify que copiaste en el paso anterior.
6. Haz clic en Integrar.
7. Luego, haz clic en Instalar para finalizar la configuración.

Integración completada

Una vez que se muestre la pantalla de confirmación, tu tienda de Shopify quedará integrada con Zenvia Customer Cloud. A partir de ese momento, el catálogo de productos se sincronizará automáticamente según la configuración de la integración.