A lista de automações tem como função centralizar todos os fluxos que foram criados. Ao criar réguas de comunicação, você pode definir ações para cada fluxo e automatizar a jornada de seus clientes através de diferentes canais.

Nesta página, vamos aprender a editar, renomear, duplicar e deletar uma régua de comunicação.

Acessar a lista de automações

Na página inicial do Zenvia Attraction, você pode:

• Selecionar a opção Automações de marketing localizada no menu à esquerda da tela;
• Selecionar o botão Criar régua, localizado na tela inicial.

Então, é exibida a lista de todas as automações já criadas. Além disso, a barra de busca no topo permite fazer uma pesquisa por nome.

A lista de automações é composta pelas seguintes colunas:

• Nome da régua;
• Seu status, que pode ser:
  • Ativo: indica que sua automação está funcional;
  • Pausado: indica que sua automação está pausada.

💡 Dica: Para mais informações a respeito de como ativar ou pausar uma automação, consulte esta página.

• O gatilho que inicia o fluxo;
• A última atualização efetuada, sendo que esta pode ser a data de criação ou qualquer momento posterior no qual alguma edição foi efetuada.

Por fim, ao clicar no botão , é exibido um menu com as opções:

• Editar;
• Renomear;
• Duplicar;
• Deletar.

Além de todas essas funcionalidades, vale ressaltar que, ao clicar no nome da automação, é exibido um painel com mais informações sobre a régua.

A seguir, detalhamos cada uma das funcionalidades mencionadas.

Pesquisar na lista de automações

Para procurar uma régua específica, basta digitar o nome desejado na barra de busca.

💡 Dica: Caso tenha várias automações, você pode organizá-las em ordem crescente ou decrescente clicando no título da coluna. Também é possível ordenar a lista de réguas por status ou data da última atualização.

Agora vamos ver como editar sua automação.

Editar um fluxo

A opção de edição permite visualizar o fluxo de uma automação e editá-lo. Para fazer isso, clique no botão  e selecione a opção Editar. A tela do construtor é exibida com o fluxo criado anteriormente.

Para mais informações sobre as funcionalidades desta tela, acesse esta página.

A seguir, explicamos como renomear sua lista.

Renomear um fluxo

Há duas formas de alterar o nome da sua automação:

• Clique no ícone  e selecione a opção Renomear. Em seguida, basta digitar o nome desejado no campo de texto e clicar em Renomear.

• Você também pode renomear uma régua acessando o construtor. Para isso, clique no nome do fluxo e, em seguida, Editar régua. Ao abrir o construtor, basta clicar no ícone  localizado no canto superior esquerdo da tela, definir o nome da automação e finalizar clicando em Renomear régua.

Pronto, seu fluxo foi renomeado com sucesso!

A seguir, vamos detalhar a opção de duplicação de uma automação.

Duplicar uma automação

Para criar uma cópia de uma automação, clique no ícone  e selecione a opção Duplicar. Digite o nome desejado e clique em Duplicar régua.

⚠️ Atenção: Na duplicação, é feita uma cópia da régua, disparo e fluxo associado. O gatilho não é duplicado.

Pronto! O seu fluxo foi duplicado com sucesso.

Por fim, aprenderemos a deletar uma régua.

Excluir uma automação

Para excluir uma automação, clique no ícone  e selecione a opção Deletar. Caso realmente queira efetuar a remoção, clique em Deletar.

⚠️ Atenção: Ao deletar uma automação, você não está apenas desativando ela na sua lista, mas sim removendo o fluxo e todos os disparos atrelados a essa automação. Lembre-se que a remoção é permanente, portanto, tome cuidado para não remover acidentalmente uma régua que pretende reutilizar no futuro.

Pronto, sua automação foi deletada.

Agora você já sabe as funcionalidades de uma lista de automações.