Como fazer recarga de créditos no RD Station CRM
Nesse artigo vamos explicar como você pode fazer a recarga para ligações dentro do RD Station CRM.
1 - Acesse a sua conta
O primeiro passo é acessar a sua conta, através desse link.
2 - Recarregando a conta
As recargas podem ser feitas tanto por cartão de crédito quanto por boleto bancário.
As recargas feitas via cartão de crédito tem o saldo inserido em poucos minutos após o processo. Já as recargas feitas via boleto bancário podem demorar até 24h úteis para terem os créditos inseridos devido a compensação bancária.
Para ir à tela de recarga, clique no nome do usuário na barra superior > Configurações > Telefone Virtual > Recarregar.
Caso seja a sua primeira recarga, será necessário preencher os dados de faturamento da sua conta. Esse processo será feito uma única vez e é necessário para emitirmos a sua Nota Fiscal.
Após preencher os dados de faturamento, selecione o valor da recarga clicando nos botões ou inserindo o valor no campo correspondente.
Importante! O valor minimo de recarga é de R$20,00.
2.1 - Recarga com cartão de crédito
Para realizar a recarga por cartão de crédito, clique no botão correspondente. Agora. digite os dados de faturamento. Enquanto você não tiver retorno sobre o resultado da transação, não feche essa janela.
Se todos os dados estiverem corretos, os créditos aparecerão na sua conta em seguida.
2.2 - Recarga com boleto bancário
Para efetuar a recarga com boleto bancário, clique na opção correspondente. Confirme o valor e a data de vencimento e clique em Clique aqui para gerar e imprimir seu boleto bancário.
O boleto será gerado e você poderá efetuar o pagamento em seu banco dentro de algumas horas.
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