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03. Como criar e testar fluxos no canal Facebook
2 min
Criado por Humanz em 03/06/2022 12:36
Atualizado por Leonora Alves em 26/07/2024 15:15

 

Na prática, a criação de um fluxo para Facebok Messenger possui um padrão igual a qualquer outro canal, com exceção da mensagem inicial de Criar Novo Fluxo:
 
1. Vá até a aba Meus Fluxos.
2. Clique em Novo fluxo.
3. No card Criar Novo, clique em Criar agora.
 
Se você está com dúvidas de como realizar os primeiros passos na construção, leia esse artigo!

Testes no Facebook

Testar uma jornada de Facebook no Flow é possível apenas após a integração do fluxo com a plataforma externa.
 
Para realizar o processo de publicação e integração, siga as instruções aqui.
 
Os testes podem ser realizados, seguindo os passos abaixo:
 
  1. Acessar Testar e publicar Fluxo na barra inferior.
  2. Selecionar a página do Facebook Integrada.
  3. Concluir, clicando em Continuar.
  4. Tela de sucesso, informando que o fluxo já está publicado.
 
Em Ver no Messenger é possível testar diretamente no Facebook a jornada construída.
 
Portanto, toda vez que houver alguma mudança no fluxo, é necessário repetir esse processo.
Reiniciar fluxo
Veja aqui como fazer.