O que significa publicar no Zenvia Bots?
Publicar um fluxo a um canal de comunicação significa habilitar a jornada em algum recurso que fique visível aos usuários, possibilitando interação. Podemos chamar esse processo também de integração.
Para realizar a integração com o canal Voz e o fluxo criado, é necessário adquirir uma conta Zenvia através do time de Negócios, para realizar os passos:
- Acesse o menu superior direito onde está localizado o nome da organização.
- Acesse Integrações.
- Procure por Voz.
- Clique ainda não possua uma conta, clique em Conectar.
5. Preencha os campos conforme orientação do Executivo de contas ou do time de Atendimento.
Acessando e publicando o fluxo
1. Agora, clique em Produtos > Zenvia Bots.
2. Na aba Meus Fluxos, acesse o seu fluxo de voz clicando em Editar.
3. Clique em Disparar Fluxo.
4. Preencha corretamente os campos e então clique em Disparar fluxo.
