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11. Procurar atendimento
16 seg
Criado por LA em 01/02/2023 16:07
Atualizado por Ligia Sarmento em 09/08/2023 11:37

 

Estrutura

[
{
"name": "find_contact",
"parameters": {
"field": "<nome_da_variável_contato>",
"value": "<valor_da_variável_contato>"
},
"result_variable": "find_contact_response"
}
]

Atributos

  • name: find_contact
  • parameters:
  • field: nome da variável de contato a ser consultada. São permitidas as seguintes variáveis:

identifier, external_id, email, phone, cpf, identification_number, identification_number2, identification_number3, identification_number4

  • value: valor para variável de contato, informada em field
  • result_variable: variável de contexto que receberá o resultado da operação. O retorno será, além do código da operação, unicamente o identificador do atendimento.Para usar esse identificador:
    $find_contact_response.contact.identifier

Em caso de sucesso, essa variável conterá o seguinte JSON:

{
"code": 200,
"contact": {
"identifier": "<identificador do atendimento>"
}
}
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