Dentro do Zenvia Docs, há a geração de documento OnDemand. O time de Professional Services cria a máscara do documento e solicita que o Zenvia Docs gere os documentos em PDF.

Para utilizar a geração de documento OnDemand do Zenvia Docs, a sua jornada deve estar vinculada à criação de um arquivo.

Na criação de uma jornada, clique no símbolo + abaixo da caixa de integração. No menu para a escolha de ação, selecione Adicionar documento.

💡 Dica: Essa ação só pode ser incluída no começo da jornada.

Após a adição da caixinha de documentos, você pode seguir com a construção das demais interações e canais que deseja na sua jornada.

Após ativar a jornada, é necessário que você envie os dados utilizando a documentação da API Envio de comunicação preenchendo corretamente todos os campos necessários para geração do documento. O preenchimento do campo maskId não é obrigatório. Se, via API, for preenchido, o valor enviado será a máscara utilizada, mesmo que tenha adicionado na caixinha do jornadas. Caso seja preenchido em branco ou nulo, é utilizada a máscara que foi adicionada na caixinha.

⚠️ Atenção: Caso as informações necessárias para a geração do documento não estejam presentes no payload da API, o documento não será enviado.