A plataforma Zenvia NLU é dividida por pilares e cada um possui a sua finalidade própria.
- Monitor: este pilar oferece o acompanhamento das métricas dos assistentes, visualização detalhada dos atendimentos, criação de eventos, monitoramento de disparos de APIs e outras funcionalidades;
- Build: este pilar é responsável pela construção e configuração dos assistentes;
- Connect: este pilar fornece os detalhes das APIs para integração com aplicações externas e a possibilidade de gerenciamento dos canais de conversação;
- Train: este pilar possui a visão geral de dados gerais sobre a saúde e desempenho do NLU, fornecendo a possibilidade de configurar intenções, entidades e muito mais.
Nossa Central de Ajuda está organizada pensando na melhor navegabilidade dos usuários. Por isso, para conhecer cada seção dos pilares, siga os primeiros passos abaixo: