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15. Encerrar Atendimento LivePerson
1 min
Criado por LA em 17/03/2023 16:05
Atualizado por Ligia Sarmento em 09/08/2023 11:40

Disponível somente no canal LivePerson.

Estrutura

[
{
"name": "liveperson_close_dialog",
"parameters": {},
"result_variable": "response"
}
]

Atributos

  • name: liveperson_close_dialog
  • parameters: {}
  • result_variable: por ser fechamento de diálogo, nada é retornado

Nós que possuem a ação "liveperson_close_dialog" para encerrar o atendimento pelo canal LivePerson e que também possuem algum evento para ser executado posteriormente, não terão o evento interrompido em virtude deste encerramento.

Dessa forma, o evento será disparado normalmente.

No exemplo abaixo, é possível ver no contexto do atendimento que a ação de encerramento do chat é executada e, em seguida, o evento é executado normalmente:

close dialogue 1.webp

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