Estrutura

[
  {
    "default": {
       "type": "knowledge_base",
       "payload": {
          "base_id": "base_id || array",
          "intent": "<? intent ?>",
          "entity": "<? entities ?>",
          "no_answer_messages": [
              "Desculpe!",
              "Não encontrei respostas para a sua pergunta",
             "delay": 2000
 ]
 }
 }
 }
]

Atributos

• type: knowledge_base
• payload:
  

• base_id: número identificador da base (Exemplo 1) || conjunto condicional (Exemplo 2)
• intent (default: <? intent ?>): intenção que compõe a filtragem pelas respostas. Pode ser passada por variável de contexto, por exemplo: $variavel_com_intent
• entity (opcional, default: <? entities ?>): entidades que irão compor a busca por uma resposta na base de conhecimento. Podem passar por variáveis de contexto, como por exemplo: $variavel_com_entidade
• no_answer_messages: mensagem que é exibida ao usuário, caso uma resposta não seja encontrada, dadas as demais configurações do payload.
• delay (opcional): tempo (milissegundos) de atraso antes da próxima opção aparecer. Sendo de 0 á 5000, se for inserido um valor acima de 5000 o delay é descartado.
  

Exemplo 1

[
   {
      "default": {
         "type": "knowledge_base",
         "payload": {
            "intent": "<? intent ?>",
            "base_id": 1,
            "no_answer_messages": [
               "Desculpe!",
               "Não encontrei respostas para a sua pergunta"
          ]
        }
      }
   }
]

Exemplo 2

{
  "default": {
  "type": "knowledge_base",
  "payload": {
     "intent": "<? intent ?>",
     "base_id": [
        {
         "base_id": 1,
         "condition": "($variavel == 'valor' && ($variavel2 == 'valor2' || $variavel3 == 'valor3'))"
       },
      {
        "base_id": 4,
        "condition": "true"
      }
  ],
   "no_answer_messages": [
      "Desculpe!",
      "Não encontrei respostas para a sua pergunta"
     ]
    }
  }
}