Monitorar indicadores de e-mail é essencial para compreender a efetividade do disparo que foi realizado para sua base de clientes. Sendo assim, com a ferramenta de Estatísticas de E-mails é possível acompanhar e realizar uma análise detalhada dos mesmos.
Para utilizar esse recurso, confira as dicas a seguir.
1. As Estatísticas de e-mail estão localizadas em cada regra criada com a ação de disparo de e-mail. Para compreender melhor, observe o GIF abaixo:
2. A primeira visão obtida ao acessar a tela de Estatística de e-mails é a de Performance, a qual irá te apresentar a visão geral daquele disparo. Assim, pode ser realizado um filtro por um disparo específico ou um período de tempo, como na imagem abaixo:
3. Nessa mesma tela, conseguimos realizar uma análise geral do desempenho dos e-mails, a partir de alguns indicadores, como:
4. Em seguida, ainda na tela de performance, são apresentados vários marcadores com base nos clientes que foram atingidos pela regra.
5. Por fim, é possível visualizar os links mais clicados nesta tela:
6. Já na visualização de Cliques e Leads, assim como na Performance, é possível filtrar por uma data específica, ou visualizar através de um disparo específico. Além disso, essa visão traz um detalhamento de quais e-mails foram categorizados em cada status:
Para finalizar, é possível exportar a lista de e-mails que se enquadrou em cada categoria, auxiliando nas análises.
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