Para alterar a carteira de um CSM, a primeira coisa a ser definida é o critério para alteração.

A alteração pode ser realizada por exemplo, baseado nos CS’s que compõem essa carteira. Para entender melhor esse critério, basta acessar esse artigo aqui.

Caso queira realizar a alteração utilizando outro critério (Porte, Segmento ou MRR), basta acessar esse outro artigo. 

Os critérios são os mesmos para atribuir um CS ou CSM.