Este artículo ofrece un tutorial completo sobre cómo utilizar el servicio de ShortURL.
La funcionalidad puede ser aprovechada por clientes que utilizan las soluciones e integraciones con canales en la aplicación Zenvia. Por ejemplo:
- Canales: Whatsapp, e-mail, SMS, Instagram, Webchat, Messenger;
- Solutions: Zenvia Conversion, Zenvia Chat, Zenvia Service, Zenvia Attraction, Zenvia Docs y Zenvia Connect.
Puede acortar URLs cuando, por ejemplo, necesite enviar un enlace a una factura para el pago o enviar una campaña de correo electrónico a los clientes con un llamado a la acción (CTA). Posteriormente, podrá monitorear las métricas generadas y realizar ajustes en las campañas, optimizando la comunicación y mejorando el ROI (Retorno de la Inversión) de sus acciones.
⚠️ Atención: El Acortador de URL está disponible solo para organizaciones que cuentan con permiso de acceso al servicio. Para utilizarlo, solicite la liberación a través de Zoe, la asistente virtual de Zenvia.
Siga las instrucciones a continuación para acceder al ShortURL:
1. Inicie sesión en app.zenvia;
2. Haga clic en Productos;
3. Elija Acortador de URL.
Personalización de la URL
Personalice el enlace deseado completando los campos a continuación:
- Enlace original: ingrese el enlace que desea acortar;
- Dominio del acortador: elija el dominio que desea utilizar;
- Descripción: escriba una breve descripción para identificarlo, si lo desea;
- El enlace tiene fecha de vencimiento: seleccione esta opción si desea que el enlace tenga una fecha límite para no estar disponible;
- Limitar número de clics: seleccione esta opción si desea limitar la cantidad de clics que puede recibir el enlace;
- Acortar enlace: haga clic cuando finalice los pasos anteriores.
💡 Sugerencia: En Dominio del acortador, estará disponible la opción Configurar nuevo dominio. Si opta por esta configuración, será redirigido a una nueva pestaña con la explicación del recurso y cómo solicitarlo.
Después de la personalización, su enlace se mostrará en el mismo campo y un botón de Copiar estará disponible para su uso.
Historial de enlaces
En la misma pantalla, tendrá una tabla con el historial de todos los enlaces acortados y sus respectivas informaciones y métricas divididas por columnas:
- Enlace original: enlace original que fue acortado;
- Descripción: descripción insertada en el paso de personalización;
- Apertura: tasa de apertura que indica el porcentaje de clics obtenidos;
- Caduca en: muestra la fecha de vencimiento del enlace, si la tiene;
- Enlace acortado: proporciona el enlace acortado seguido del botón de copiar.
