Hola, Humans. ¿En qué podemos ayudarte?

13. Integración de RD Station con Zenvia Customer Cloud
3 min
Creado por Leonora Alves en 01/10/2024 10:35
Actualizado por Leonora Alves en 31/10/2024 9:41

La integración entre RD Station y Zenvia Customer Cloud permite automatizar el envío de leads generados en RD Station directamente a Zenvia Customer Cloud. De esta manera, centralizas la gestión de tus contactos y optimizas tus campañas de ventas, asegurando que no se pierda ningún lead.

⚠️ Atención: Esta funcionalidad está disponible solo para usuarios con perfiles Operador y Administrador.

Cómo funciona la integración

  • Envío automático de leads: Los leads capturados en RD Station Marketing se envían directamente a Zenvia Customer Cloud. La integración permite la importación de información como nombre, correo electrónico, teléfono y datos personalizados configurados en RD Station.

⚠️ Atención: Esta integración es compatible solo con RD Station Marketing, no con RD Station CRM.

Cómo activar la integración

En Zenvia Customer Cloud:

  1. Ve a Ventas > Integraciones;

  2. Localiza y haz clic en la integración RD Station;

  3. Haz clic en Iniciar sesión para ser redirigido a RD Station;

En RD Station:

  1. Elige la cuenta de tu empresa y haz clic en Continuar;

  2. Autoriza a Zenvia Customer Cloud a acceder a los datos de leads de RD Station. Cuando el proceso se haya completado, verás el mensaje "Aplicación registrada con éxito."

De vuelta en Zenvia Customer Cloud:

  1. Cierra la ventana de RD Station y actualiza la página de Zenvia Customer Cloud para que se apliquen los cambios;

  2. Asigna un nombre a la integración y selecciona el grupo de asignación que recibirá los nuevos contactos;

  3. En la esquina superior derecha de la pantalla, haz clic en el botón de activación y luego en Guardar. Tu integración estará lista para usar.

¡Listo! Ahora, tus leads generados en RD Station se enviarán automáticamente a Zenvia Customer Cloud, permitiéndote gestionar y hacer seguimiento de todos los contactos en un solo lugar.

¿Este artículo ha resuelto sus dudas?
Vistos recientemente