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02. Integrar Omie con Zenvia Customer Cloud
2 min
Creado por Leonora Alves en 24/06/2024 20:27
Actualizado por Leonora Alves en 27/11/2024 16:45

Omie es un sistema de gestión empresarial (ERP) que ofrece soluciones integradas para áreas como finanzas, ventas y compras. Integrarlo con Zenvia Customer Cloud te permite mantener tu base de contactos siempre actualizada en tiempo real, facilitando la gestión y optimizando procesos.

⚠️ Atención: Esta integración está disponible únicamente para usuarios con perfiles Viewer, Operator o Admin y para los planes Specialist, Expert, Professional y Enterprise.

💡 Consejo: ¿Tienes dudas sobre qué son los ERPs, para qué sirven y cómo usarlos? Consulta el artículo ERPs en Zenvia Customer Cloud para entender y explorar casos de uso.

Por lo tanto, si ya utilizas este ERP, para integrarlo con nuestra solución, necesitas obtener las credenciales de acceso APP_KEY y APP_SECRET proporcionadas por Omie.

En Omie:

  1. Inicia sesión en Omie en https://app.omie.com.br/login/.
  2. Obtén tus credenciales de acceso:
    • En Mis aplicaciones, haz clic en el icono de engranaje y luego en Resumen de la aplicación. Al final de la página, encontrarás el área de Clave de Integración (API) con las credenciales.
    • Alternativamente, en el Área de Desarrolladores, haz clic en Aplicaciones para obtener las credenciales.

En Zenvia Customer Cloud:

  1. Accede al menú Configuraciones > Integraciones.
  2. Busca Omie y haz clic en Integrar para abrir los campos de detalles.
  3. Ingresa las credenciales de acceso en los campos correspondientes: APP_KEY y APP_SECRET.
  4. Haz clic en Integrar para validar las credenciales.

¡Listo! Tus contactos serán insertados y podrás acceder a ellos en Contactos > Base de contactos, o puedes verificar tus últimas importaciones en Historial de Importaciones.