Para disparar mensagens acentuadas e com caracteres especiais, siga os passos abaixo. Escolha o tipo de envio: Rápido, Para Grupos ou Customizado; Marque a opção Mensagem acentuada ao configurar o envio da sua mensagem; Escreva a mensagem que deseja disparar.    Os caracteres considerados esp

Para enviar mensagens SMS no Zenvia Customer Cloud, é necessário entender algumas regras quanto ao número de caracteres e tipos de mensagens permitidas. Veja como essas regras funcionam e como configurar suas mensagens.

A primeira etapa para enviar uma campanha de SMS na Zenvia Attraction é escrever a mensagem. O padrão de texto para um SMS é de 160 caracteres, porém, essa quantidade pode ser maior por meio das mensagens concatenadas, ou seja, a entrega de várias mensagens juntas em um único SMS para o destinatário

Para realizar envio rápido de SMS no Zenvia Connect, siga as instruções abaixo: Acesse a plataforma; Clique em Envio de SMS; Escolha Rápido; Inclua os celulares para quem deseja enviar a mensagem. Você deve separá-los por vírgula ou por quebra de linhas; Insira o nome que deseja em Remetente. Este

Para realizar envio de SMS por arquivo no Zenvia Connect, siga as instruções abaixo: Acesse a plataforma; Clique em Por Arquivo; Insira o Layout que deseja utilizar. Para saber quais layouts existem, acesse o artigo Quais são os layouts para envio por arquivo no Zenvia Connect Adicione os arquivos

Para realizar envio de SMS para grupos no Zenvia Connect, siga as instruções abaixo: Acesse a plataforma; Clique em Para Grupos; Insira o nome que deseja em Remetente. Este campo não é obrigatório; Escolha o Modelo de Mensagem caso queira utilizar um template existente. Neste caso, ao selecionar um

Nesta opção, você terá acesso aos detalhes dos contatos que fazem parte do grupo. Algumas ações possíveis dentro desta tela são: Visualizar o histórico de SMS de um contato; Enviar um SMS; Editar as informações do contato; Desvincular o contato do Grupo.   Histórico de SMS Para acessar o históric

🌎 By Humanz for Humans: boas-vindas à Central de Ajuda da ferramenta Zenvia ConnectNossa documentação é dividida em três categorias: Conceito e acesso: conceitos da ferramenta e orientações para acessá-la;Primeiros passos: visão geral da ferramenta e suas principais funcionalidades;Recursos e funçõ

Para realizar um envio por arquivo no Zenvia Connect, é necessário escolher um dos 14 layouts disponíveis.  ⚠️Atenção: caso precise utilizar mensagens acentuadas/caracteres especiais, é necessário enviar o arquivo em CSV UTF8 ou TXT UTF8. Saiba como fazer isso no artigo de mensagens acentuadas. Lay