A função Escuta permite ouvir a ligação de um outro ramal em tempo real. O interlocutor apenas ouve a conversa, sem interagir com o outro ramal ou com o telefone externo. Também não é emitido nenhum aviso a partir do momento que um ramal entra na Escuta.
Ativando a função
Para que você consiga ouvir a conversa de outro ramal, é necessário que o seu ramal tenha a permissão Usar Escuta ativada.
Vamos ativar essa função em Central > Ramais. Após clicar em Editar o ramal, ir em Configurações Avançadas e marque a opção Usar Escuta.
Ouvindo uma ligação
Depois de feita a ativação da função, é só digitar *94 + Número do ramal + chamar no seu discador. Quando a chamada do outro ramal já estiver em andamento, você conseguirá ouvi-la.
Por exemplo, se você quiser ouvir uma chamada do ramal 4001 é só digitar *944001 + chamar.
