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04. Identificação (BINA) das ligações recebidas
1 min
Criado por Humanz em 31/05/2022 19:43
Atualizado por LS em 27/10/2022 11:09
ATENÇÃO
Visando se adequar às mudanças que surgem no mercado de telecomunicações em decorrência da consulta pública Nº41, realizada neste ano pela ANATEL e a recente adequação por parte das operadoras, não será mais possível garantir o envio da BINA (?) nas chamadas disparadas através de nossa plataforma. Já estamos trabalhando em uma solução definitiva para o mais breve possível voltar a garantir a entrega das BINAs.
As funções que podem ser impactadas por esse problema temporário são:
 
●      Garantia de entrega de BINA comum;
●      Chamada Verificada by Google;
●      BINA inteligente.
 
Para mais informações consulte esta página.
Para que as ligações recebidas sejam identificadas, o softphone, Telefone IP ou central telefônica precisa identificar o número de origem no campo Remote Party ID do pacote SIP.
 
Dentre os aplicativos recomendados, o Zoiper ou o nosso Webphone são compatíveis com essa especificação e mostram o número de quem ligou.
 
 
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