Nesse artigo vamos explicar como configurar o seu ramal com o softphone MobiliTI .
1 - Dados do Ramal SIP
Para configurar o MobiliTI será necessário os dados da configuração SIP do seu ramal. Você encontra essa informação no Painel de Voz, em Central > Ramais > Editar > Dados de configuração (SIP).
Para visualizar esses dados, Para visualizar esses dados, é necessário ter permissão de Admin da conta, ok? Caso não tenha esse acesso, peça para o seu gerente verificar no Painel.
2- Efetuando o Download
Para efetuar o download do app Intelbras MobiliTI, procure na loja de aplicativos do Google, ou acesse diretamente por esse link.
3 - Liberando permissões
Depois de concluído o download e instalado o aplicativo, abra e permita que o aplicativo tenha todos os acessos solicitados.
4 - Configuração do Ramal
Nesta etapa serão necessários os dados do ramal, explicados em 1 - Dados do Ramal SIP.
Com o aplicativo aberto, aperte na opção Modo Clássico. Preencha os campos conforme mostrado nas imagens abaixo:
É muito importante que todos os campos estejam corretos. Para não ter risco de a senha ser digitada incorretamente, clique no ícone no fim da linha para que o campo seja mostrado:
Atenção: Caso os dados de configuração do ramal forem inseridos de forma incorreta, o IP da rede poderá ser bloqueado na plataforma, bloqueando o acesso e o registro de todos os ramais que estiverem nessa mesma Internet.
Depois, clique em Entrar. Se a mensagem Registro com sucesso aparecer é que tudo está certo. =)
Importante: Cada ramal só poderá ser configurado e utilizado em um único dispositivo.
Algumas operadoras de telefonia bloqueiam chamadas VOIP em redes 3G/4G. Caso o seu ramal não registre utilizando essas redes, não será possível utilizar o ramal configurado. Caso o ramal não registre numa rede wifi, talvez será necessário efetuar liberações em sua rede, conforme mostrado nesse artigo.
Pronto! Agora você já poderá efetuar chamadas pela plataforma de voz Zenvia através do app Intelbras MobiliTI no seu celular Android. 😃