O mundo Zenvia está em constante evolução para que você possa oferecer as melhores soluções de comunicação ao seu cliente. Por isso, estamos dando passos importantes na  nossa trajetória:

Reestruturamos o portfólio de produtos e estamos incorporando oficialmente a D1 ao mundo Zenvia!

O que muda?

Com o tempo, todos os pontos de contato da marca D1, como faturas, e-mails e canais digitais vão ser exibidos como Zenvia.

Os nomes dos produtos passam por atualizações:

O Altu passa a se chamar Zenvia NLU, a ferramenta que adiciona inteligência aos seus fluxos conversacionais usando Compreensão de Linguagem Natural.

O Jornadas passa a se chamar Zenvia Docs, sua ferramenta para criar, administrar e transacionar documentos de clientes sem burocracia e com segurança.

Importante: seu atendimento segue sendo prestado pelo seu executivo de contas, mantendo a personalização de seus projetos através da linha de negócios Zenvia Consulting. 

As atualizações não trazem mudanças contratuais, ajustes financeiros ou alterações em seu atendimento.

Caso você identifique uma fatura que ainda não usa os novos nomes, saiba que isso acontece pois estamos em processo de adequação.

Por enquanto a Central de Ajuda do Zenvia NLU pode ser acessada através desse link

A documentação do Zenvia Docs por hora, estará disponível neste link.