Dentro do SenseData existem diversos playbooks e atividades que apoiam a gestão de clientes e a execução da estratégia de Customer Success. No entanto, entendemos que gestores que lidam diariamente com centenas de clientes muitas vezes não conseguem acompanhar todas as tarefas ou apagar manualmente as atividades que já venceram, simplesmente por falta de tempo.
Para resolver esse desafio e otimizar o dia a dia, implementamos o botão Select All em nossa plataforma.
Com essa funcionalidade, é possível selecionar todas as atividades exibidas na página de uma só vez e realizar ações em massa, sem precisar agir individualmente em cada tarefa. O botão está localizado no canto superior esquerdo do dashboard de atividades, dentro da visão Minha Carteira.
Na prática, o funcionamento é simples:
- O quadradinho em destaque (hachurado) permite a seleção total das atividades visíveis na página.
- Ao clicar no Select All, três novas opções aparecem (em destaque com os quadradinhos circulados em vermelho): concluir, editar e excluir atividades em massa.
Isso significa que você pode, com poucos cliques:
- Encerrar diversas atividades concluídas de uma só vez.
- Editar múltiplas atividades simultaneamente, economizando tempo de gestão.
- Excluir atividades vencidas ou desnecessárias em lote, mantendo sua carteira organizada.
- Além de trazer praticidade, essa melhoria garante benefícios importantes para a rotina do gestor:
- Maior produtividade, ao eliminar tarefas repetitivas e manuais.
- Organização mais clara da carteira, evitando o acúmulo de atividades atrasadas.
- Agilidade na priorização, liberando tempo para focar em ações estratégicas e no relacionamento com os clientes.
- Redução de erros, já que as ações podem ser feitas de forma centralizada e rápida.
Em resumo, o botão Select All foi pensado para facilitar a gestão das atividades, trazendo mais controle, eficiência e agilidade para quem precisa lidar com grandes volumes de clientes todos os dias.