Como já devem ter notado, ao acessar o menu de Configurações > Regras há 3 opções disponíveis. 

Abaixo, detalhamos o que cada uma significa:

• Regras Gerais: Aqui poderão ser visualizadas as regras gerais, aquelas que afetam todos os clientes.

• Regras Individuais: Aqui poderão ser visualizadas apenas as regras que estão atreladas aos clientes da sua carteira.

• Regras de Terceiros: Aqui poderão ser visualizadas todas as regras individuais dos outros usuários.

Vale ressaltar que ao possuir acesso às regras de terceiros, você terá autonomia para editar e excluir essas regras.

Como essas ações impactam diretamente na execução das regras, indicamos que antes de realizar qualquer edição e/ou exclusão, seja feito um alinhamento com o responsável pela regra.