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Visão geral do Omie
2 min
Criado por Ligia Sarmento em 08/05/2025 15:11
Atualizado por Maria Malheiro em 14/05/2025 15:09
Importante: Antes de seguir com as instruções, confirme se a funcionalidade está disponível para o seu perfil de acesso.

O Omie é um Sistema de Gestão Empresarial que oferece soluções integradas para áreas como financeiro, vendas e compras. Integrá-lo ao Zenvia Customer Cloud permite manter sua base de contatos sempre atualizada em tempo real, facilitando a gestão e otimizando processos.

💡 Dica: Dúvidas sobre sistemas, para que servem e como usá-los? Acesse o artigo Sistemas no Zenvia Customer Cloud para entender e explorar casos de uso.

Saiba o passo a passo de como realizar essa integração, no artigo Como integrar Omie com Zenvia Customer Cloud.

Quais dados posso obter com essa integração?

  • Conectar o Omie com Zenvia Customer Cloud permite que os contatos desse sistema de gestão empresarial  sejam criados de forma automática na sua base de contatos do Zenvia Customer Cloud.

  • Além disso, é possível importar os dados de compra permitindo que a inteligência da Zenvia analise e classifique através da Recência, Frequência e Valor - RFV. Sendo a Recência, o Tempo desde a última compra; Frequência, a Quantidade de pedidos realizados nos últimos dias; e o Valor, Ticket médio do contato gerados no período.

  • Nas transações, é possível obter o histórico de vendas (transações) do contato; pedido - quantidade, quantos produtos foram comprados na transação; catálogo de produtos - descrição, detalhe da descrição do produto no sistema de gestão empresarial; valor, valor total da nota; e o documento fiscal (nota fiscal), número, série e tipo de emissão.

Aqui você encontrou informações sobre a integração do Omie com o Zenvia Customer Cloud. 

Quer saber mais?

Acesse para entender como a integração funciona aqui.

Acesse para ver os casos de uso aqui.

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