: 05. Integraciones de Conversion

Revise las principales limitaciones de la versión de WhatsApp utilizada en Zenvia Conversion. Modelos de Mensajes en Zenvia Conversion Debido al uso de la API de WhatsApp Business, los modelos de mensajes de WhatsApp y Facebook Messenger son la única forma de que su empresa inicie conversaciones, si

Para activar esta función, sigue los pasos que se explica a continuación: 1 - Ve a Canales de atención en el menú de la izquierda y elige cualquiera de los canales de tu negocio (de WhatsApp o Facebook Messenger) donde quieras hacer la configuración. En ese caso, eligiremos WhatsApp: 2 - Una vez en

 Aprende a configurar Zenvia Conversion Bot en WhatsApp, Facebook Messenger e Instagram. En Zenvia Conversion, hemos entendido que la clave del éxito en las comunicaciones de todo negocio se basa en tiempos de respuesta inmediatos. Y es justamente a resolver este problema que el bot de Zenvia Conver

Desde tu sitio web, boletines de correo electrónico (newsletter) u otros canales, puedes usar el servicio de URL abreviado operado por Meta (Instagram) para redirigir clientes a una conversación en tu cuenta de Instagram. Cuando un cliente inicia una nueva conversación o continúa una conversación ex

Al igual que con WhatsApp, el uso de la integración con Facebook Messenger tiene un costo variable de inicio de sesión, que se adicionará al plan que tengas contratado con Zenvia Conversion. ¿Por qué se utilizan sesiones en Zenvia Conversion? El servicio de la API de Facebook aporta una gran cant

Aprende a enviar por WhatsApp tu catálogo de productos de Facebook.   Creando tu catálogo 1 - Ve a la página de tu Administrador de Ventas (https://business.facebook.com/commerce/) en tu Facebook Business Manager y haz clic en Agregar catálogo: 2 - Configura el catálogo y cámbiele al nombre de tu

El tilde verde en WhatsApp es una validación de la autenticidad de su empresa ante sus clientes. Su principal beneficio es proporcionar mayor seguridad y confianza en sus interacciones.  Para obtener esta verificación, es importante cumplir con requisitos específicos. Conozca estos requisitos y cómo

Puedes recibir y gestionar tus leads de Salesforce en Zenvia Conversion En primer lugar, para conectar Salesforce con Zenvia Conversion es necesario que el cliente cuente con acceso a la API. Ingresa en Integraciones> Salesforce y validar tu dominio. Este dominio o link o corresponde a la direcció

Aprende cómo puedes hacer para que tus clientes te contacten a través de un link o QR Code. Para crear un enlace con tu número de teléfono, tienes que utilizar este link: https://wa.me/número y reeemplazar la palabra Número por tu número de teléfono completo, en formato internacional. No debes inclu

Al igual que en WhatsApp, usar la integración con Instagram Messages tiene un costo variable que se añadirá a su plan en Zenvia Conversion. ¿Por qué usar sesiones en Zenvia Conversion? La API de Facebook ofrece varios beneficios para las empresas, principalmente al potenciar la atención de consultas